علنت شركة واتس آب إيقاف دعم بعض أنظمة التشغيل، قليلة الاستعمال مع نهاية العام الجاري. وأوضحت الشركة مالكة تطبيق التراسل الفوري، إيقاف دعم نظام بلاكبيري أو إس وبلاكبيري 10، وهواتف ويندوز فون القديمة بدايةً من الجيل 8.0 اعتباراً من 31 ديسمبر (كانون الأول) الجاري. وتنصح الشركة الأمريكية بترقية الهاتف الذكي إلى نظام تشغيل حديث، حيث يعمل تطبيق التراسل الفوري واتس آب على أجهزة أندرويد بدايةً بالإصدار 4.0، وأجهزة أبل الجوالة من الإصدار "آي أو إس 7"، وهواتف ويندوز فون 8.1 على الأقل. وإذا رغب المستخدم في الاحتفاظ بهاتف بلاك بيري، يمكنه التفكير في الحصول على هاتف جديد مثل بلاك بيري Keyone أو بلاك بيري Motion، التي تعتمد نظام تشغيل غوغل أندرويد، للحصول على تطبيق واتس آب، بلا مشاكل.